Транскрипция: /kəmˈpleɪnt/
Определение:
Part of speech: noun
Definition (EN):
A statement that something is wrong or not satisfactory.
Перевод:
Заявление о том, что что-то неправильно или неудовлетворительно.
Особенности употребления:
- Часто используется с глаголами make, file, receive, handle — make a complaint, file a complaint, handle complaints.
- Может быть формальной (в письме, суде, учреждении) или неформальной (в разговоре).
- Употребляется и в значении “физическая жалоба” — a health complaint.
10 фраз с переводом:
- I want to make a complaint about the service.
Я хочу подать жалобу на обслуживание. - She filed a formal complaint with the police.
Она подала официальную жалобу в полицию. - They received several complaints from customers.
Они получили несколько жалоб от клиентов. - We take every complaint seriously.
Мы относимся к каждой жалобе серьёзно. - His only complaint was the noise.
Его единственной жалобой был шум. - This product caused many complaints.
Этот продукт вызвал много жалоб. - Please submit your complaint in writing.
Пожалуйста, подайте жалобу в письменной форме. - That was a common complaint among workers.
Это была распространённая жалоба среди работников. - The doctor asked if I had any complaints.
Доктор спросил, есть ли у меня жалобы. - Your complaint has been forwarded to the manager.
Ваша жалоба была передана менеджеру.
10 диалогов с переводом:
— I need to make a complaint.
— What happened?
— Мне нужно подать жалобу.
— Что случилось?
— Did you file a complaint?
— Yes, yesterday.
— Ты подал жалобу?
— Да, вчера.
— What’s your complaint exactly?
— The food was cold.
— В чём именно ваша жалоба?
— Еда была холодной.
— He had a health complaint.
— What kind?
— У него была жалоба по здоровью.
— Какая?
— The manager is handling the complaint.
— Good. It was serious.
— Менеджер занимается жалобой.
— Хорошо. Это было серьёзно.
— Did they accept your complaint?
— Yes, and they apologized.
— Они приняли твою жалобу?
— Да, и извинились.
— We’ve had multiple complaints today.
— About what?
— У нас было несколько жалоб сегодня.
— На что?
— This is not a complaint, just feedback.
— I understand.
— Это не жалоба, просто отзыв.
— Понимаю.
— I received your complaint by email.
— Thank you for responding.
— Я получил вашу жалобу по электронной почте.
— Спасибо за ответ.
— My only complaint is the price.
— That’s negotiable.
— Моя единственная жалоба — цена.
— Это обсуждаемо.
5 рассказов с переводом и словарём:
1. The Angry Customer
Разгневанный клиент
David ordered a laptop online. When it arrived, the screen was cracked. He immediately wrote a complaint to the company. They responded within a day and sent a new laptop. David was satisfied and appreciated the quick service.
Дэвид заказал ноутбук онлайн. Когда он прибыл, экран был треснут. Он немедленно написал жалобу компании. Они ответили в течение дня и отправили новый ноутбук. Дэвид остался доволен и оценил быструю работу.
Словарь:
complaint /kəmˈpleɪnt/ — жалоба
order /ˈɔː.dər/ — заказывать
cracked /krækt/ — треснутый
respond /rɪˈspɒnd/ — ответить
satisfied /ˈsæt.ɪs.faɪd/ — удовлетворённый
2. At the Doctor’s Office
У врача
Samantha visited the doctor with a complaint of chest pain. The doctor ran some tests and discovered a minor problem. Because she acted early, she avoided a serious issue. A simple complaint helped her stay healthy.
Саманта пришла к врачу с жалобой на боль в груди. Врач провёл тесты и обнаружил незначительную проблему. Так как она обратилась вовремя, удалось избежать серьёзных последствий. Простая жалоба помогла ей сохранить здоровье.
Словарь:
complaint /kəmˈpleɪnt/ — жалоба
chest /tʃest/ — грудная клетка
minor /ˈmaɪ.nər/ — незначительный
avoid /əˈvɔɪd/ — избегать
healthy /ˈhel.θi/ — здоровый
3. Noisy Neighbors
Шумные соседи
Paul moved into a quiet neighborhood. But on weekends, his neighbors played loud music. After a few sleepless nights, he filed a complaint with the housing office. They spoke to the neighbors, and the problem stopped. One complaint solved the issue.
Пол переехал в тихий район. Но по выходным его соседи включали громкую музыку. После нескольких бессонных ночей он подал жалобу в жилищный отдел. Они поговорили с соседями, и проблема исчезла. Одна жалоба решила проблему.
Словарь:
complaint /kəmˈpleɪnt/ — жалоба
neighbor /ˈneɪ.bər/ — сосед
housing office /ˈhaʊ.zɪŋ ˈɒ.fɪs/ — жилищная служба
sleepless /ˈsliːp.ləs/ — бессонный
issue /ˈɪʃ.uː/ — проблема
4. Wrong Order
Неправильный заказ
Nina ordered a vegetarian pizza but received one with meat. She called the restaurant and made a complaint. The manager apologized and sent the correct pizza within 20 minutes. Nina was happy with how they handled the complaint.
Нина заказала вегетарианскую пиццу, но получила с мясом. Она позвонила в ресторан и подала жалобу. Менеджер извинился и прислал нужную пиццу через 20 минут. Нина была довольна тем, как они справились с жалобой.
Словарь:
complaint /kəmˈpleɪnt/ — жалоба
order /ˈɔː.dər/ — заказ
manager /ˈmæn.ɪ.dʒər/ — менеджер
apologize /əˈpɒl.ə.dʒaɪz/ — извиниться
handle /ˈhæn.dl̩/ — справляться
5. A Letter to the Principal
Письмо директору
Several students were upset about the school lunches. They wrote a letter of complaint to the principal. He invited them for a meeting and promised to improve the food. The students felt heard and respected.
Несколько учеников были недовольны школьными обедами. Они написали письмо-жалобу директору. Он пригласил их на встречу и пообещал улучшить питание. Ученики почувствовали, что их услышали и уважают.
Словарь:
complaint /kəmˈpleɪnt/ — жалоба
principal /ˈprɪn.sə.pəl/ — директор школы
invite /ɪnˈvaɪt/ — приглашать
meeting /ˈmiː.tɪŋ/ — встреча
respect /rɪˈspekt/ — уважение